Wdrożę Google Analytics 4 w PrestaShop ze śledzeniem e-commerce

Cena i audyt gratis

• Audyt gratis. Zanim zaczniemy, bezpłatnie przeprowadzam audyt wstępny: analizuję Twoje wymagania oraz istniejący kod, sklep lub stronę, szacuję liczbę godzin pracy i rekomenduję rozwiązanie. Audyt nie zobowiązuje Cię do zlecenia.
• Cena: 200 zł netto za godzinę pracy. Cena w sklepie dotyczy jednej godziny. Szacunek liczby godzin dostajesz po audycie wstępnym, zanim podejmiesz decyzję.
• Bez niespodzianek w rozliczeniu. To zadanie jest większe niż typowa drobna naprawa, dlatego po bezpłatnym audycie dostajesz ode mnie szacunek liczby godzin. Nie przekraczam go bez Twojej wcześniejszej informacji i akceptacji. Nie dostaniesz rachunku wyższego, niż się umówiliśmy.

Na czym polega problem

• Kod Google Analytics jest w sklepie, ale w raportach GA4 nie ma przychodu, produktów ani ścieżki zakupowej. Widać tylko wejścia na stronę.
• Liczba zakupów w GA4 nie zgadza się z liczbą zamówień w PrestaShop. Część transakcji ginie, a część liczy się dwa razy, na przykład po odświeżeniu strony potwierdzenia.
• W sklepie działa kilka kodów naraz: stary moduł, wklejony ręcznie skrypt i tag z Google Tag Manager. Każdy wysyła coś innego i trudno ustalić, któremu wierzyć.
• Tagi uruchamiają się, zanim klient zaakceptuje cookies, albo przestają działać po wyrażeniu zgody. Pierwsze to ryzyko prawne, drugie to dziura w danych.
• Bez wiarygodnych danych o tym, które produkty są oglądane, dodawane do koszyka i kupowane, decyzje o reklamach, cenach i asortymencie podejmuje się na wyczucie.

Co obejmuje usługa

• Przegląd obecnego stanu: jakie kody śledzące są w sklepie, co faktycznie wysyłają i co trzeba usunąć, żeby dane się nie dublowały.
• Założenie lub uporządkowanie usługi GA4 i kontenera Google Tag Manager, z dostępem na Twoim koncie Google.
• Przekazywanie danych ze sklepu do warstwy danych, z której korzysta Google Tag Manager, w sposób zgodny z Twoją wersją PrestaShop i motywem.
• Konfiguracja zdarzeń e-commerce GA4: wyświetlenie listy produktów, wyświetlenie produktu, dodanie i usunięcie z koszyka, rozpoczęcie zamówienia, wybór dostawy i płatności oraz zakup z wartością, walutą i listą produktów.
• Zabezpieczenie przed podwójnym liczeniem zakupów.
• Powiązanie tagów z banerem zgody na cookies i trybem uzyskiwania zgody Google, tak żeby tagi reagowały na decyzję klienta.
• Weryfikacja każdego zdarzenia w trybie podglądu Tag Managera i w DebugView w GA4 na prawdziwej ścieżce zakupowej.
• Na życzenie: połączenie GA4 z Google Ads i Google Search Console oraz oznaczenie zakupu jako konwersji kluczowej.

Jak wygląda proces

• Najpierw sprawdzam, co jest w sklepie dzisiaj i jak wygląda Twoja ścieżka zakupowa, w tym moduł koszyka i sposoby płatności.
• Ustalamy listę zdarzeń i parametrów, które mają trafiać do GA4. Dostajesz ją przed rozpoczęciem prac, żebyś wiedział, co będzie mierzone.
• Usuwam lub wyłączam zdublowane kody, a potem wdrażam przekazywanie danych i konfiguruję tagi w Tag Managerze.
• Przechodzę całą ścieżkę jak klient: od kategorii przez produkt i koszyk aż do potwierdzenia zamówienia. Sprawdzam w DebugView, czy zdarzenia przychodzą w dobrej kolejności i z poprawnymi wartościami. Zamówienie testowe składam w uzgodniony sposób, tak żeby nie zaburzyło Twojej księgowości.
• Sprawdzam zachowanie tagów przy odmowie i przy akceptacji cookies.
• Na koniec publikuję kontener i przekazuję krótkie podsumowanie: co jest mierzone, gdzie to znaleźć w raportach i na co zwracać uwagę przy zmianach w sklepie.

Efekt po wdrożeniu

• W GA4 widzisz przychód, produkty i etapy ścieżki zakupowej, a nie tylko odsłony.
• Zakupy w GA4 dają się porównać z zamówieniami w PrestaShop. Różnice wynikają z odmowy zgody na cookies lub blokad przeglądarki, a nie z błędów wdrożenia.
• Wiesz, na którym etapie klienci rezygnują z zakupu i które produkty są oglądane, ale rzadko kupowane.
• Google Ads może optymalizować kampanie na podstawie rzeczywistych zakupów.
• Śledzenie jest powiązane ze zgodą klienta, a cała konfiguracja jest w jednym miejscu, czyli w Twoim kontenerze Google Tag Manager.

Gwarancja

• Po oddaniu wdrożenia sprawdzam, czy dane spływają poprawnie także z prawdziwego ruchu, nie tylko z testów.
• Jeśli któreś z uzgodnionych zdarzeń nie działa tak, jak zostało opisane, poprawiam to w ramach usługi.
• Wszystkie konta i kontenery zostają na Twoim koncie Google. Niczego nie trzymam u siebie.

Co potrzebuję, aby zacząć?

• Logowanie do panelu PrestaShop (konieczne).
• Dostęp do Google Analytics 4 i Google Tag Manager z uprawnieniami administratora albo zgoda na założenie nowych usług na Twoim koncie Google.
• Dostęp SSH (rekomendowany), FTP, SFTP lub do hostingu (potrzebne, jeśli przekazywanie danych wymaga zmian w plikach motywu lub modułu).
• Informacja, jakiego banera zgody na cookies używasz.
• Jeśli GA4 ma być połączone z reklamami: dostęp do konta Google Ads.

Platforma

• PrestaShop
• Google Analytics 4
• Google Tag Manager

Najczęstsze pytania

Czy wystarczy wkleić kod Google Analytics do szablonu sklepu?

Taki kod policzy wizyty i odsłony, ale nie przekaże do GA4 produktów, koszyka ani wartości zakupu. Do raportów e-commerce sklep musi wysyłać osobne zdarzenia z danymi produktów, a to wymaga przekazania danych z PrestaShop do Google Tag Manager i skonfigurowania tagów.

Dlaczego liczba zakupów w GA4 różni się od liczby zamówień w sklepie?

Część różnicy jest naturalna: klienci, którzy odmówili zgody na cookies albo blokują skrypty, nie są mierzeni w pełni. Duże rozbieżności zwykle wynikają jednak z błędów wdrożenia, na przykład podwójnego liczenia po odświeżeniu strony potwierdzenia albo braku zdarzenia przy niektórych metodach płatności. Te błędy da się usunąć.

Czy moje dotychczasowe dane w Google Analytics przepadną?

Nie. Wdrożenie dotyczy danych zbieranych od momentu uruchomienia. Historia zapisana w istniejącej usłudze GA4 zostaje na Twoim koncie. Jeśli zakładamy nową usługę, stara nadal jest dostępna do wglądu.

Jak GA4 współpracuje z banerem zgody na cookies?

Tagi Google są powiązane z decyzją klienta przez tryb uzyskiwania zgody. Klient, który odmówi, nie dostaje plików cookie analitycznych ani reklamowych, a po akceptacji pomiar działa w pełnym zakresie. W trakcie wdrożenia sprawdzam oba scenariusze.