Tworzenie i konfiguracja serwera Discord

Discord to nie tylko platforma dla graczy. Coraz więcej firm, sklepów internetowych, twórców i społeczności tematycznych robi z niego swoje główne miejsce kontaktu z klientami i fanami. Dobrze ustawiony serwer porządkuje rozmowy, ułatwia wsparcie i zachęca ludzi do zostania na dłużej. Zaprojektujemy i skonfigurujemy serwer dopasowany do tego, czego naprawdę potrzebujesz.

Zanim złożysz zamówienie, napisz do nas na [email protected] i opisz swój serwer. Ustalimy szczegóły, zanim zapłacisz.

Dla kogo jest ta usługa

• Sklepy internetowe: kanał wsparcia klienta, powiadomienia o nowościach i promocjach, osobna strefa dla stałych klientów.
• Firmy SaaS i software house'y: support techniczny, zbieranie opinii od użytkowników, społeczność wokół API lub SDK.
• Twórcy i streamerzy: strefa dla subskrybentów, organizacja transmisji i sesji pytań, powiadomienia z YouTube, Twitcha i Kick.
• Agencje: komunikacja z klientami i przekazywanie materiałów w kategoriach per projekt.
• Społeczności tematyczne: hobby, nauka języków, inwestycje, sport, gaming, eSport.
• Szkoły i kursy online: kanały per kurs, role dla uczestników, kanały pytań do prowadzących.

Co obejmuje konfiguracja serwera

• Struktura kanałów: kategorie tematyczne (np. #ogłoszenia, #wsparcie, #vip), kanały głosowe, kanały forum do przejrzystych pytań i odpowiedzi, kanały tylko do odczytu na ogłoszenia.
• Role i uprawnienia: hierarchia ról (np. Admin, Moderator, Klient, Nowy użytkownik, VIP), role nadawane automatycznie, uprawnienia ustawione osobno dla każdego kanału.
• MEE6: powitanie nowych osób, poziomy aktywności z nagrodami, automatyczna moderacja (filtr spamu, linków i słów), własne komendy.
• Carl-bot: reaction roles (rola po kliknięciu w emoji), dziennik zdarzeń, własne embedy, moderacja z historią ostrzeżeń.
• Webhooki i powiadomienia: automatyczne wpisy z YouTube, Twitcha, Kick, GitHuba lub z Twojej własnej aplikacji.
• Bezpieczeństwo: weryfikacja nowych osób, slow mode na kanałach narażonych na spam, wbudowany AutoMod Discorda.

Pakiety

Pakiet Podstawowy

Serwer z narzędziami moderacyjnymi i podstawowymi kanałami. 4 dni dostawy, 3 poprawki.

• Projekt serwera
• Narzędzia moderacyjne
• Automatyczne role dla nowych członków
• Nieograniczona liczba kanałów głosowych i tekstowych
• System giveaway i ankiet
• Spersonalizowana wiadomość powitalna
• Automatyczne powiadomienia (YouTube, Twitch, Kick)
• Statyczne i animowane emotikony
• Statystyki serwera i dzienniki audytowe
• Prywatna strefa dla zespołu

Pakiet Standardowy

Serwer z dobranymi botami i najczęściej używanymi funkcjami. 4 dni dostawy, 5 poprawek.

• Wszystko z Pakietu Podstawowego
• Projekt serwera z emotikonami
• Tymczasowe kanały głosowe
• System zgłoszeń (tickety)
• Tematyczne emotikony
• System poziomów z rolami
• Śledzenie zaproszeń
• Samodzielnie wybierane role (2)
• Zasady serwera z banerem

Pakiet Zaawansowany

Rozbudowany serwer dla każdego typu społeczności. 4 dni dostawy, 9 poprawek.

• Wszystko z Pakietu Standardowego
• Unikalny projekt serwera
• System weryfikacji
• Konfiguracja bota AI
• Gry botów (np. Gartic, Aki)
• Powiadomienia o aktualizacjach gier
• Kopia zapasowa serwera (bez botów)
• Plik z przewodnikiem po botach
• Wsparcie techniczne po dostarczeniu

Przykładowe zastosowania

• Sklep z odzieżą lub butami: kanał #nowe-dostawy zasilany webhookiem, rola dla osób, które chcą wiedzieć o wyprzedażach, kanał głosowy do prezentacji produktów na żywo.
• SaaS lub narzędzie dla developerów: kanał #changelog z automatycznym wpisem po wdrożeniu, forum #pomoc z tagami tematycznymi, kanał #roadmap na pomysły społeczności.
• Kurs online: role per kurs, zamknięte kanały dla każdej grupy, cykliczny kanał głosowy na pytania.
• Agencja: jeden serwer z kategorią dla każdego klienta i archiwizacją kategorii po zakończeniu projektu.

Jak wygląda współpraca

1. Rozmowa o celach. Ustalamy, dla kogo jest serwer, ilu osób się spodziewasz i z jakich narzędzi już korzystasz. Wybieramy pakiet i zakres.
2. Budowa lub przebudowa. Tworzymy serwer od zera albo porządkujemy istniejący: kanały, role, boty, uprawnienia i wiadomości powitalne.
3. Przekazanie. Przekazujemy własność serwera i pokazujemy, jak dodawać kanały i role. Na pytania odpowiadamy do 3 dni od dostawy.

Nie pracujemy nad serwerami NSFW.

Masz pytania albo nietypowy pomysł na serwer? Napisz na [email protected]. Więcej poradników o narzędziach do komunikacji i budowania społeczności znajdziesz w naszej bazie wiedzy.

Najczęstsze pytania

Czy przekażecie mi własność serwera?

Tak. Po ukończeniu konfiguracji przekazujemy Ci własność serwera i pełne uprawnienia administratora.

Czy pomożecie po dostawie, jeśli czegoś nie zrozumiem?

Tak. Odpowiadamy na pytania dotyczące serwera do 3 dni od dostawy. W pakiecie zaawansowanym masz dodatkowo wsparcie techniczne po dostarczeniu.

Czy możecie przebudować serwer, który już mam?

Tak. Możemy zbudować serwer od zera albo uporządkować istniejący: kanały, role, uprawnienia i boty.

Jakich botów używacie?

Najczęściej MEE6 i Carl-bot do powitań, ról, poziomów i moderacji. W pakiecie zaawansowanym konfigurujemy też bota AI i boty z grami, na przykład Gartic czy Aki. Dobór botów zależy od tego, do czego ma służyć serwer.

Chcę czegoś, czego nie ma na liście. Czy to możliwe?

Najpewniej tak. Napisz przed zakupem na [email protected], opisz potrzebę, a ustalimy zakres. Nie pracujemy nad serwerami NSFW.