Zaktualizuję PrestaShop i WordPress razem: testy na kopii, wygląd i adresy bez zmian

Cena i zakres w jednym produkcie

• Cena: 6940 zł netto za całość: aktualizacja sklepu PrestaShop (4940 zł netto) i aktualizacja strony WordPress w cenie pakietowej (2000 zł netto zamiast 3500 zł netto osobno). Oszczędzasz 1500 zł netto.
• Każda część z testem na kopii. Najpierw pracuję na kopii zabezpieczonej przed wyszukiwarkami i osobami postronnymi, a na żywo wdrażam po Twojej akceptacji.
• Wersję docelową ustalamy po przeglądzie. Po przeglądzie dostajesz informację, do jakiej wersji PrestaShop i WordPressa aktualizujemy i co to oznacza dla Twoich modułów i wtyczek. Pracę zaczynam po Twoim potwierdzeniu.

Na czym polega problem

• PrestaShop, WordPress, motywy, moduły i wtyczki mają stare wersje, których producent już nie wspiera. Dla takich wersji publicznie opisano znane podatności.
• Niektóre moduły i wtyczki mają luki pozwalające przejąć sklep lub stronę, a poprawka od dawna czeka w nowszej wersji.
• Część dodatków zaktualizuje się dopiero po podniesieniu samego systemu, bo ich nowe wersje wymagają nowszego PrestaShop, WordPressa albo PHP. Aktualizacja po kawałku nie wystarcza.
• Włączony tryb pokazywania błędów, publicznie widoczne loginy administratorów i wersje systemów ułatwiają atak.
• Właściciele odkładają aktualizacje, bo boją się trzech rzeczy: że sklep przestanie przyjmować zamówienia, że strona się rozjedzie i że zmienią się adresy, a z nimi pozycje w wyszukiwarce. Zamówienia i adresy to dokładnie to, co sprawdzam przed i po.

Co obejmuje usługa: część 1, sklep PrestaShop

• Przegląd: wersja PrestaShop, wersja PHP wybrana w panelu hostingu, lista modułów wraz z ich zgodnością z wersją docelową, nadpisania plików rdzenia (override), motyw, liczba i rozkład godzinowy zamówień (żeby wybrać porę wdrożenia), wolne miejsce na serwerze.
• Kopia sklepu (staging): kopia plików i bazy na osobnym adresie, zabezpieczona hasłem i niewidoczna dla wyszukiwarek. Z kopii nie wychodzą maile do klientów. Sprawdzam z zewnątrz, że kopia nie jest publicznie dostępna.
• Aktualizacja na kopii: aktualizuję rdzeń PrestaShop narzędziem aktualizacji z migawką przed zmianą, potem moduły. Moduły niezgodne z nową wersją aktualizuję, poprawiam albo wyłączam i informuję Cię o każdym z nich przed wdrożeniem. Przy skoku wersji przenoszę potrzebne nadpisania plików i usuwam te, które się nie zgadzają.
• Adresy bez zmian: przed zmianą zapisuję adresy z mapy strony, z Google Search Console i reguł przekierowań. Po aktualizacji porównuję kod odpowiedzi, tytuł, adres kanoniczny, nagłówek H1, opis meta i dane strukturalne. Stary adres bez odpowiednika dostaje przekierowanie 301 na najbliższą właściwą stronę, tak by nie powstawały nowe błędy 404.
• Test zamówienia do końca: składam zamówienie testowe gościem (przelew oraz, jeśli sklep ma, pobranie), sprawdzam zapisanego przewoźnika, status, kwoty i maile. Sprawdzam też panel: pulpit, listę i podgląd zamówień, produkty, moduły, klientów i logi błędów.
• Wdrożenie na żywo: w godzinach, w których sklep ma najmniej zamówień, w trybie serwisowym, po pełnej kopii plików i bazy z próbą odtworzenia. Po wdrożeniu powtarzam test adresów i zamówienia testowego.
• Kontrola po wdrożeniu: przez kolejne dni sprawdzam kody odpowiedzi, błędy w logach, liczbę zamówień w porównaniu z poprzednimi dniami (po dobie i po trzech dniach) oraz błędy 404 w Search Console. Spadek zamówień poza normą to powód do natychmiastowego cofnięcia, bez czekania na zgłoszenie od klienta.

Co obejmuje usługa: część 2, strona WordPress

• Przegląd: wersje WordPressa, motywu i wtyczek, ustawienia bezpieczeństwa oraz poszukiwanie śladów włamania: obcych kont, podejrzanych plików i zmienionych plików systemu.
• Kopia strony: osobny adres testowy, zabezpieczony hasłem i niewidoczny dla wyszukiwarek.
• Aktualizacja na kopii: WordPress, motyw i wtyczki w kolejności uwzględniającej zależności (część wtyczek aktualizuje się dopiero po podniesieniu WordPressa).
• Porównanie wyglądu: zrzuty ekranu wszystkich podstron i wpisów przed zmianami (komputer i telefon), po aktualizacji automatyczne porównanie z kopią. Każdą różnicę poprawiam przed wdrożeniem.
• Sprawdzenie działania: formularze, baner cookies, przejścia do sklepu i inne elementy, od których zależy strona.
• Wdrożenie na żywo: po pełnej kopii zapasowej strony i z planem cofnięcia, po sprawdzeniu strony i formularzy po wdrożeniu.
• Zabezpieczenia przy okazji: wyłączenie trybu pokazywania błędów, ukrycie loginów administratorów i wersji systemu.

Wygląd i adresy zostają bez zmian

• Nie zmieniam szablonu graficznego. Zostaje ten sam motyw, te same ustawienia i treści, aktualizuję tylko jego kod.
• Adresy stron, produktów i kategorii zostają takie same.
• Zanim cokolwiek zmienię na żywo, udostępniam kopie testowe do obejrzenia. Wdrażam dopiero po Twojej akceptacji wyglądu i działania.

Jak wygląda proces

• Robię przegląd sklepu i strony i przesyłam krótkie podsumowanie: co jest przestarzałe, co ryzykowne, do jakiej wersji aktualizujemy, co dzieje się z poszczególnymi modułami i wtyczkami.
• Po Twoim potwierdzeniu stawiam kopie, zapisuję wyjściowy stan (adresy, zrzuty ekranu, kopie zapasowe) i aktualizuję systemy na kopiach.
• Porównuję adresy i wygląd przed i po, poprawiam różnice, składam zamówienie testowe i sprawdzam formularze.
• Udostępniam Ci kopie do obejrzenia. Bez Twojej akceptacji nie dotykam sklepu i strony na żywo.
• Po akceptacji wdrażam w uzgodnionym terminie, najpierw robiąc pełne kopie zapasowe i próbę odtworzenia, a po wdrożeniu od razu testuję zamówienie i formularze.
• Po dobie i po trzech dniach porównuję liczbę zamówień i zgłoszeń z poprzednimi dniami, przekazuję krótkie podsumowanie zmian i zaleceń oraz sprzątam kopie robocze, gdy nie będą już potrzebne.

Efekt po wdrożeniu

• PrestaShop, WordPress, motywy, moduły i wtyczki są we wspieranych wersjach, a znane podatności tych wersji są zamknięte.
• Sklep przyjmuje zamówienia i formularze działają, co potwierdzają testy wykonane na żywo.
• Strona i sklep wyglądają jak przed aktualizacją, a adresy są bez zmian, co potwierdza porównanie.
• Masz pełne kopie zapasowe sprzed zmian i wiesz, co dokładnie zostało zrobione.

Gwarancja

• Jeśli po wdrożeniu któraś funkcja sklepu lub strony działa inaczej niż przed aktualizacją, poprawiam to w ramach usługi.
• Jeśli moduł lub wtyczka jest porzucona albo niezgodna z nową wersją systemu, informuję o tym przed wdrożeniem i uzgadniamy dalsze kroki. Wymiana takiego dodatku na inny lub dopracowanie go może wymagać osobnej wyceny.
• Uczciwie: aktualizacja zamyka znane luki, ale nie jest gwarancją, że sklep lub strona nigdy nie zostaną zaatakowane.

Co potrzebuję, aby zacząć?

• Dostęp administratora do panelu PrestaShop i do panelu WordPressa (konieczne).
• Dostęp SSH, FTP lub do panelu hostingu, żeby zrobić kopie i wdrożyć zmiany.
• Informację o ważnych elementach: metody płatności i dostawy, integracje, formularze, powiązanie strony ze sklepem, własne dodatki.
• Termin, w którym wygodnie jest wdrożyć zmiany na żywo, najlepiej w dzień roboczy.

Platforma

• PrestaShop (aktualizacja do wspieranej wersji, ustalonej po przeglądzie)
• WordPress (dowolny motyw i wtyczki)

Najczęstsze pytania

Czy sklep i strona po aktualizacji będą wyglądać tak samo?

Tak. Nie zmieniam szablonu graficznego, a przed i po robię zrzuty ekranu i porównuję je. Każdą różnicę poprawiam przed wdrożeniem, a Ty oglądasz kopie przed zmianą na żywo.

Czy zmienią się adresy stron i produktów?

Nie. Przed zmianą zapisuję adresy, a po aktualizacji porównuję je ze starymi. Stary adres bez odpowiednika dostaje przekierowanie 301 na najbliższą właściwą stronę.

Czy aktualizacja jest bezpieczna dla działającego sklepu?

Wszystko robię najpierw na kopii z testem zamówienia do końca. Na żywo pracuję po Twojej akceptacji, w porze najmniejszego ruchu, w trybie serwisowym, z pełną kopią i próbą jej odtworzenia. Po wdrożeniu jeszcze raz testuję zamówienie i przez kolejne dni pilnuję liczby zamówień.

Dlaczego nie wystarczy zaktualizować samych modułów i wtyczek?

Część dodatków wymaga nowszej wersji systemu i zaktualizuje się dopiero po jego podniesieniu. Aktualizacja samych dodatków zostawia stare luki w systemie albo w dodatkach, które nie mogą się zaktualizować.

Co z modułami, które nie działają z nową wersją?

Sprawdzam to w przeglądzie i na kopii. Każdy niezgodny moduł aktualizuję, poprawiam albo wyłączam, a Ty dostajesz listę tych decyzji przed wdrożeniem na żywo. Jeśli potrzebny jest zamiennik lub większa przeróbka, wyceniam to osobno.

Czy mogę zamówić tylko aktualizację PrestaShop albo tylko WordPressa?

Tak, ale pakiet jest tańszy. Osobno aktualizacja PrestaShop kosztuje 4940 zł netto, a aktualizacja WordPressa 3500 zł netto. Razem w pakiecie: 6940 zł netto.

Co jeśli moja strona lub sklep są już zainfekowane?

Przegląd obejmuje wykrywanie śladów włamania. Jeśli je znajdę, informuję Cię od razu i uzgadniamy dalsze kroki przed jakąkolwiek zmianą. Czyszczenie zainfekowanej strony to osobne zlecenie.