Opinie klientów

Joga i fitness — 1800 produktów, perfekcyjna integracja

Specjalizuję się w sprzedaży akcesoriów do jogi, pilatesu i ćwiczeń w domu. Moja hurtownia dropshippingowa oferuje 1800 produktów i wymagała starannego zmapowania kategorii pod kątem mojej grupy docelowej. Helpguru.eu wykonało to bezbłędnie — kategorie odpowiadają potrzebom klientów szukających produktów do jogi, a filtry po materiale (mata TPE, korek, guma) działają sprawnie. Import trwał pięć dni, synchronizacja stanów jest ustawiona na trzy razy dziennie. Przez ostatnie cztery miesiące nie miałam ani jednej reklamacji spowodowanej błędnym stanem magazynowym. Wyjątkowe podejście — wykonawca naprawdę rozumie potrzeby branży.

Odzyskiwanie porzuconych koszyków — 23% konwersja przepływu

Wiedziałam, że tracę pieniądze na porzuconych koszykach, ale nie wiedziałam, jak to naprawić. Specjalista od Klaviyo skonfigurował trzyetapowy przepływ dla porzuconych koszyków z testami A/B na tematach wiadomości i dynamicznym wyświetlaniem produktów z koszyka. Do tego dodał segmentację na podstawie wartości koszyka — inny przekaz dla koszyka poniżej 100 zł i powyżej 500 zł. Wynik: 23% subskrybentów, którzy porzucili koszyk, finalnie dokonuje zakupu po otrzymaniu sekwencji emaili. Przy miesięcznym ruchu, jaki mam, to kilkadziesiąt tysięcy złotych odzyskanych przychodów miesięcznie.

Pozycjonowanie podstawowe PrestaShop — dobra opcja na start SEO

Otworzyłam sklep z rękodziełem i materiałami kreatywnymi na PrestaShop i potrzebowałam niedrogiego startu do SEO. Pakiet Podstawowy pozycjonowania z helpguru.eu spełnił moje oczekiwania. W ciągu czterech miesięcy sklep awansował z niewidoczności na kilkanaście pozycji w Top 20 dla fraz kluczowych. Pozyskano kilkanaście linków z portali kreatywnych i DIY, zoptymalizowano meta tagi i treści głównych kategorii. Miesięczne raporty pokazywały postęp i były czytelne. Koszt Pakietu Podstawowego jest bardzo przystępny — idealna opcja dla małego sklepu, który chce zacząć pozycjonowanie bez dużych wydatków. Dobra robota, helpguru.eu!

Rozwiązał problem z białym ekranem WordPress w 2 godziny

Obudziłam się rano i moja strona WordPress pokazywała tylko biały ekran. Po zleceniu optymalnego pakietu pomocy technicznej specjalista w ciągu 2 godzin zidentyfikował problem — konflikt między wtyczką cache a motywem po automatycznej aktualizacji — i naprawił go bez utraty danych. Dodatkowo przeprowadził audyt wszystkich wtyczek, wyłączył te potencjalnie konfliktowe i skonfigurował staging do bezpiecznego testowania aktualizacji. Strona działa teraz lepiej niż przed awarią. Szybka reakcja i profesjonalne podejście. Polecam.

BliskaPaczka w PrestaShop — etykiety jednym kliknięciem

Od kiedy zainstalowałem moduł SENDIT/BliskaPaczka, wysyłka zamówień zajmuje mi dwa razy mniej czasu. Wcześniej musiałem logować się do osobnego panelu, wpisywać adres ręcznie i drukować etykiety. Teraz generuję etykietę kurierską jednym kliknięciem bezpośrednio z poziomu zamówienia w PrestaShop. Dane adresowe pobierane są automatycznie z zamówienia, więc nie ma ryzyka pomyłki przy przepisywaniu. Kompatybilność z PrestaShop 8.0 jest idealna, moduł nie spowalnia sklepu ani nie generuje żadnych błędów w logach. Bezpłatna integracja tej klasy to coś, co powinien mieć każdy sklep korzystający z BliskaPaczki.