Opinie klientów

Stały serwis WordPress — 14 edycji w miesiącu, zero problemów pr

Prowadzę portal firmowy WordPress i potrzebowałem stałego wsparcia technicznego. Usługi WordPress od helpguru.eu — zmiany, edycje, naprawy — korzystam od 6 miesięcy. W tym czasie zrealizowali 14 edycji miesięcznie: nowe sekcje, poprawki CSS, aktualizacje wtyczek, konfiguracja SEO, naprawa błędów. Zero przestojów, zero awarii podczas tych 6 miesięcy — to imponujące. Czas realizacji każdego zadania WordPress — poniżej 4 godzin od zgłoszenia. Mam wrażenie, że mam własny dział IT bez kosztów etatu. Gorąco polecam!

Niesamowita wygoda. Korzystam z trybu 'draft', więc mam ostateczne słowo przed publikacją, ale zazwyczaj nie muszę nic poprawiać. System doskonale radzi sobie z moimi wytycznymi. Zdjęcia są przepiękne i nowoczesne, nie wyglądają jak nudne obrazki ze stocka. Moja strona w końcu żyje, a ja mam więcej czasu na social media.

Przeniesienie sklepu z WordPress na Shopify — gotowe w 5 dni

Sklep WooCommerce stał się za ciężki do utrzymania — aktualizacje co tydzień, problemy z hostingiem, wolne ładowanie. Postanowiłem przenieść się na Shopify i helpguru wykonał migrację 600 produktów w 5 dni. Wszystkie produkty przeniesione ze zdjęciami i opisami, klienci i historia zamówień zaimportowane. Shopify ładuje się 3x szybciej niż stary WooCommerce. Żałuję, że nie zrobiłem tego wcześniej.

Cloudflare CDN + SSL — PageSpeed mobile wzrósł z 34 do 79 punktó

Mój sklep miał katastrofalny wynik PageSpeed na mobile — 34 punkty — i wiedziałem, że traciłem klientów mobilnych. Po konfiguracji Cloudflare, CDN i SSL wynik PageSpeed na mobile skoczył do 79 punktów. To zmiana, na którą czekałem od roku, a zrealizowano ją w jeden dzień roboczy. Specjalista skonfigurował lazy loading obrazów przez Cloudflare Polish, włączył minifikację JS i CSS, ustawił reguły cache i naprawił problemy z renderowaniem. Strona na telefonie ładuje się teraz w 1,8 s zamiast 6,2 s. Ruch mobilny z Google wzrósł o 38% w ciągu 6 tygodni po poprawie wyników Core Web Vitals. Konfiguracja Cloudflare i CDN to najszybszy sposób na poprawę wydajności bez zmiany hostingu.

3 krytyczne błędy PrestaShop naprawione — sklep działał z błędam

Mój sklep PrestaShop miał 3 nawarstwiające się błędy, z którymi żyłem od miesiąca — błędne przeliczanie podatków, niedziałające filtry produktów i brak maili po zamówieniu. Helpguru.eu naprawiło wszystkie 3 błędy w ciągu jednego dnia roboczego. Naprawy PrestaShop były kompleksowe i dobrze udokumentowane — dostałem raport z opisem przyczyn każdego błędu i zastosowanych rozwiązań. Teraz sklep PrestaShop działa bez zarzutu, klienci dostają maile, podatki są poprawne. Stracone zamówienia przez błąd maili — ok. 15 — zostały ręcznie odprzetworzone. Polecam tę usługę każdemu, kto ma nierozwiązane problemy z PrestaShop.